(一)企業(yè)的人才觀——企業(yè)與員工同步發(fā)展
員工是企業(yè)的根本。華峰本著“人性化”管理的理念,將把顧客的滿意作為企業(yè)生存和發(fā)展一個(gè)重要指標(biāo),通過(guò)持續(xù)培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),激勵(lì)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。公司本著“有德有才提拔重用;有德無(wú)才培養(yǎng)利用;無(wú)德有才堅(jiān)決不用”的原則選擇員工,只要先有進(jìn)取的員工,才有滿意的顧客,員工以客為先,顧客回報(bào)企業(yè),企業(yè)回報(bào)社會(huì)。
(二)企業(yè)的責(zé)任觀——真誠(chéng)對(duì)人,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)事,不斷創(chuàng)新,開拓進(jìn)取
華峰將以濃厚烈的責(zé)任感,認(rèn)真對(duì)待l一位顧客,以主動(dòng)、熱情的服務(wù)品質(zhì),積極、誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度構(gòu)筑成公司不斷發(fā)展的基石,使公司不斷提高自身價(jià)值。
(三)“為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、誠(chéng)信的服務(wù),以滿足顧客不斷增長(zhǎng)的需求”是我們的使命。
公司本著“顧客至上”的理念,向顧客提供優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的服務(wù),并不斷提升團(tuán)隊(duì)的管理水平,打造具有華峰特色的管理模式。通過(guò)向顧客提供優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的服務(wù),贏得顧客良好的商譽(yù),使我們不斷的提升并完善自我。
(四)“追求卓越的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)的管理、誠(chéng)信的服務(wù),不斷超越自我”是我們共同的核心。
華峰致力打造一支優(yōu)秀、高效、優(yōu)質(zhì)的管理隊(duì)伍,注重員工的全面素質(zhì)培養(yǎng),在公司員工中推行國(guó)際流行的5S管理,即常組織(Structures)、常整頓(Systematise)、常清潔(Sanitise)、常規(guī)范(Standardise)和常自律(Self-discipline)。